(Besondere Teilnahmebedingungen für Seminare, Online-Angebote und Inhouse-Workshops siehe unten)
Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass die Freiraum Bande nur die Erbringung von
Dienstleistungen schuldet, nicht jedoch die Herstellung eines Werkes oder die Herbeiführung eines
bestimmten Erfolgs. Die Vertragsparteien sind sich ferner darüber einig, dass sich am ausschließlich dienstvertraglichen Charakter der Leistungspflicht der Freiraum Bande auch dann nichts ändert, wenn diese sich zur schriftlichen Aufzeichnung der Ergebnisse ihrer Dienstleistungen sowie zur Erstellung von Übergabe entsprechender Berichte, Studien und dergleichen verpflichtet. Derartige schriftliche Berichte, Studien und dergleichen stellen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, insbesondere keine Gutachten dar, sondern geben nur den wesentlichen Inhalt des Ablaufes und des Ergebnisses der Dienstleistungen wieder. Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass die Freiraum Bande keine rechtsberatenden, steuerberatenden oder zur Tätigkeit von Wirtschaftsprüfern gehörenden Tätigkeiten schuldet oder leistet. Soweit die Freiraum Bande für die Erbringung solcher Tätigkeiten durch die Einschaltung entsprechender Berufsträger sorgt, handelt sie nur als Vermittler, ohne selbst Schuldner/Vertragspartner solcher Tätigkeiten zu werden.
Um der Freiraum Bande die gewünschte professionelle Arbeit zu ermöglichen, wird der Kunde die Freiraum Bande zur geschäftlichen, organisatorischen, technischen und wettbewerblichen Situation seines Unternehmens möglichst umfassend informieren. Der Kunde wird insbesondere persönlich und, soweit erforderlich, auch durch seine Mitarbeiter in dem Projekt wie folgt mitarbeiten:
bekannt sind. Die Freiraum Bande-Berater werden nur solche Fragen stellen, deren Beantwortung von Bedeutung für das Projekt sein kann.
Wenn die von der Freiraum Bande übernommenen Aufgaben Arbeiten von Freiraum Bande-Beratern an oder mit EDV-Geräten des Kunden mit sich bringen, wird der Kunde rechtzeitig vor Beginn der entsprechenden Tätigkeiten der Freiraum Bande-Berater sicherstellen, dass die aufgezeichneten Daten im Fall einer Vernichtung oder Verfälschung mit vertretbarem Aufwand aus maschinenlesbaren Datenträgern rekonstruiert werden können.
kündigen, wenn der Kunde dies wünscht. Die vorzeitige Kündigung lässt vereinbarte Verschwiegenheitspflichten und sonstige nachvertragliche Treuepflichten unberührt. Die Vergütung der Freiraum Bande richtet sich in den Fällen einer vorzeitigen Vertragskündigung nach den Abschnitten 5.2, 5.3 und 5.4.
Stundenbasis und Auslagen je nach Anfall werden monatlich im Nachhinein, spätestens jedoch bei
der Betragsüberschreitung von 500 € netto, dem Kunden in Rechnung gestellt.
Die Freiraum Bande kommt nur in Verzug, wenn sie den Verzug verschuldet hat. Nicht verschuldet hat die Freiraum Bande beispielsweise das Vorliegen höherer Gewalt und anderer Ereignisse, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar waren und die die Freiraum Bande daran gehindert haben, die vereinbarte Leistung zumindest vorübergehend nicht zu erbringen, bzw. ihr die Leistung unmöglich gemacht haben oder ihr die Leistung unzumutbar erschwert haben. Der höheren Gewalt gleich stehen Streik, Aussperrung und ähnliche Umstände, von denen die Freiraum Bande mittelbar oder unmittelbar betroffen ist, soweit nicht diese Maßnahmen rechtswidrig und von der Freiraum Bande verursacht worden sind. Sind die Leistungshindernisse vorübergehender Natur, so ist die Freiraum
Bande berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtung um die Dauer der Verhinderung und um eine
angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Wird dagegen durch Hindernisse im Sinne der
vorstehenden Ausführungen die Leistung der Freiraum Bande dauerhaft unmöglich, so wird die Freiraum Bande von ihren Vertragsverpflichtungen frei.
Wenn und soweit etwaige Beratungsfehler darauf beruhen, dass der Kunde Mitwirkungsobliegenheiten gemäß des Vertrages nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt hat, ist die Haftung der Freiraum Bande ausgeschlossen. Die Freiraum Bande übernimmt ferner keine Haftung für etwaige Schäden des Kunden, die auf Nichtbeachtung der Sicherungsobliegenheiten der Datensicherung durch den Kunden beruhen. Für Schäden des Kunden haftet die Freiraum Bande bei einfacher Fahrlässigkeit nur dann, wenn und soweit die Schäden auf der Verletzung solcher Pflichten beruhen, deren Erfüllung zur Erbringung der Vertragsleistungen unbedingt erforderlich ist. Im Übrigen haftet die Freiraum Bande für Schäden aus Verzug, aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss oder aus unerlaubten Handlungen nur, wenn und soweit sie von der Freiraum Bande vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. Die Haftung der Freiraum Bande beschränkt sich auf solche Schäden, mit denen die Freiraum Bande vernünftigerweise rechnen muss. Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf maximal 20.000,00 € pro Schadenfall. Über diesen Betrag hinaus haftet die Freiraum Bande nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für die Verjährung von etwaigen Schadenersatzansprüchen gegen die Freiraum Bande gelten die gesetzlichen Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Vorgänge ihrer Klienten, die die Freiraum Bande anlässlich der Zusammenarbeit erlangt. Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.
Die Freiraum Bande steht dafür ein, dass sie ihren Mitarbeitern und Partnern Vertraulichkeits- und Verschwiegenheitspflichten auferlegt hat, die den Regelungen des o. g. Abschnittes entsprechen. Die Freiraum Bande darf Unternehmensdaten ihrer Klienten in anonymisierter Form für Ihre Statistiken verwenden.
Gesamtschuldner seinen allgemeinen Gerichtsstand hat.
Die Freiraum Bande erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten von natürlichen wie juristischen Personen ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) und der EU-DSGVO.
Die Datenschutzrichtlinie der Freiraum Bande ist veröffentlicht und einsehbar unter https://www.freiraum-bande.de/datenschutz/
Für alle Veranstaltungen der Freiraum Bande ist eine vorherige Anmeldung (per Brief, per Mail: hallo@freiraum-bande.de oder telefonisch) erforderlich. Nach Eingang der Anmeldung für eine Präsenzveranstaltung führt die Freiraum Bande vor Anmeldebestätigung ein Beratungsgespräch durch, um die Branchenexklusivität des Teilnehmers zu gewährleisten. Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn sie durch die Freiraum Bande mit einer Anmeldebestätigung einschließlich Rechnung schriftlich bestätigt wurde.
Über die Teilnahmegebühr erhalten Sie eine Rechnung, welche sofort zur Zahlung fällig ist. Kommen Sie mit dem Ausgleich der Rechnung in Verzug ist die Freiraum Bande berechtigt, von der Zusage der Teilnahme zurückzutreten.
Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme an der Präsenzveranstaltung, die Seminarunterlagen,
den Seminarraum und – soweit angekündigt – die Tagungsgetränke, Mittags- oder ggf. Abendimbiss.
Des Weiteren ist die Ausstellung der Teilnahmebescheinigung eingeschlossen.
Im Falle der Stornierung berechnet die Freiraum Bande
| 1 – 7 Tage vor der Veranstaltung | 100 % |
| 8 – 14 Tage vor der Veranstaltung | 75% |
| 15 - 21 Tage vor der Veranstaltung | 50 % |
| 22 – 28 Tage vor der Veranstaltung | 25 % |
| 29 – 35 Tage vor der Veranstaltung | 10% |
| der Teilnahmegebühren. |
Über die in Rechnung gestellten Gebühren wird eine Gutschrift abzgl. der Stornierungsgebühren erteilt. Die Anmeldung eines Ersatzteilnehmers aus demselben Unternehmen ist bis vor Beginn der Veranstaltung möglich. Eine eigene Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Ein teilweiser/tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie eine teilweise/tageweise Ersatzteilnahme sind nicht möglich. Sollte ein Teilnehmer vor oder während einer Präsenzveranstaltung erkranken (ärztliches Attest erforderlich), so kann der Teilnehmer die Veranstaltung oder einzelne Teile davon im Rahmen der nächsten angebotenen Präsenzveranstaltung nachholen, sofern bei der Veranstaltung die Mindestteilnehmerzahl sich angemeldet, an der Veranstaltung kein Teilnehmer aus einem Konkurrenzunternehmen teilnimmt und die max. Teilnehmerzahlt nicht überschritten wird.
Eine Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten, Hotelschließung oder höherer Gewalt, abgesagt werden. Im Fall einer zu geringen Teilnehmerzahl erfolgt die Absage nicht später als zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung. In allen anderen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere eines Dozentenwechsels, wird die Freiraum Bande die Teilnehmer so rechtzeitig wie möglich informieren. Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, erstatten wir Ihnen umgehend die bezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen der Freiraum Bande. Wird die Veranstaltung verschoben, so erstattet die Freiraum Bande die Teilnehmergebühren nur dann, wenn der Teilnehmer an dem Ersatztermin nicht teilnehmen kann und somit endgültig von der Veranstaltung Abstand nimmt. Die Freiraum Bande behält sich vor, die Veranstaltung an einen anderen Ort im Umkreis von 30 km des bisherigen Veranstaltungsortes zu verlegen, sofern die Verlegung aus wichtigen Gründen erforderlich ist.
Die Freiraum Bande aktualisiert ihr Hygienekonzept regelmäßig auf Basis der geltenden Regelungen
und unternimmt alles, um ihren Teilnehmern eine sichere und möglichst angenehme Seminarteilnahme zu gewährleisten. Sofern die Freiraum Bande und ihre Teilnehmer durch behördliche Anordnungen zur Einhaltung von Maßnahmen zum Infektionsschutz (z. B. Maskenpflicht, feste Sitzplatzzuordnung oder Beibringung des Nachweises eines negativen Testergebnisses, des vollständigen Impfschutzes oder einer überstandenen Erkrankung) verpflichtet sind, werden diese den Teilnehmern ca. 14 Tage vor Seminarbeginn mitgeteilt. Mit der Anmeldung stimmt der Teilnehmer der Einhaltung der am Seminartag jeweils lokal gültigen Regelungen zu. Ein Sonderrecht zur Stornierung aufgrund gültiger Regelungen besteht nicht.
Die Arbeitsunterlagen werden Ihnen zu Beginn der Veranstaltung am Veranstaltungsort ausgehändigt. Ferner können Sie diese in einem geschützten Download-Bereich digital abrufen. Hierzu erhalten Sie gesonderte Zugangsdaten.
Die Arbeitsunterlagen der Freiraum Bande sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne Einwilligung der Freiraum Bande vervielfältigt oder verbreitet werden. Die Freiraum Bande behält sich alle Rechte vor. Die Arbeitsunterlagen stehen exklusiv den Teilnehmern zur Verfügung. Der Teilnehmer ist ausschließlich berechtigt, die Arbeitsunterlagen (online) auf einem ihm gehörenden Endgerät zu eigenen Lernzwecken abzurufen. Die abgerufenen Dokumente dürfen vom Teilnehmer ausschließlich von ihm für den eigenen Gebrauch verwendet werden, es sei denn die Vervielfältigung ist ausdrücklich von der Freiraum Bande freigegeben worden. Die Freiraum Bande kennzeichnet diese Unterlagen entsprechend.
Die Freiraum Bande erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten von natürlichen wie juristischen Personen ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) und der EU-DSGVO. Die Datenschutzrichtlinie der Freiraum Bande ist veröffentlicht und einsehbar unter https://www.freiraum-bande.de/datenschutz/.
Über die Teilnahme an einer Präsenzveranstaltung stellt Ihnen die Freiraum Bande eine Teilnahmebescheinigung aus. Diese erhalten Sie nach Abschluss der Veranstaltung gesondert zugesandt oder direkt vor Ort persönlich ausgehändigt.
Wir, die Freiraum Bande bitten weiter um Ihr Verständnis, dass während der Seminarzeiten der Aufenthalt im Seminarraum ausschließlich den angemeldeten Teilnehmerinnen und Teilnehmern vorbehalten ist. Die Anwesenheit von Begleitpersonen und Kindern ist während dieser Zeiten ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Freiraum Bande bietet zudem Inhouse-Workshops und Projekte bei Kunden vor Ort an. Sofern nicht im folgenden Teil abweichende Teilnahmebedingungen geregelt wurden, gelten für die Inhouse-Workshops und Projekte der Freiraum Bande die vorstehenden Teilnahmebedingungen. Für die Durchführung eines Inhouse-Workshops oder Projektes werden mit der Freiraum Bande zuvor die Inhalte des Workshops bzw. des Projektes und das Angebot individuell abgestimmt. Der Auftrag gilt als angenommen, wenn dieser durch die Freiraum Bande mit einer Auftragsbestätigung schriftlich bestätigt wurde.
Im Falle der Stornierung berechnet die Freiraum Bande
| 1 – 7 Tage vor der Veranstaltung | 100 % |
| 8 – 14 Tage vor der Veranstaltung | 75% |
| 15 - 21 Tage vor der Veranstaltung | 50 % |
| 22 – 28 Tage vor der Veranstaltung | 25 % |
| 29 – 35 Tage vor der Veranstaltung | 10% |
| der Teilnahmegebühren bzw. des Honorars. |
Über die in Rechnung gestellten Gebühren wird eine Gutschrift abzgl. der Stornierungsgebühren erteilt. Ein teilweiser/tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie eine teilweise/tageweise Ersatzteilnahme sind, sofern sich die Schulungsinhalte nicht verändern, möglich. Sollten mehrere Teilnehmer vor oder während des Workshops oder Projektes erkranken (mind. 50% der Teilnehmer, ärztliches Attest erforderlich), so dass von einer Durchführung des Workshops oder Projektes Abstand genommen werden soll, so wird die Freiraum Bande entsprechend ihrer Kapazitäten, einen Ersatztermin anbieten.
Eine Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z. B. bei Ausfall bzw. Erkrankung eines Referenten, oder höherer Gewalt, abgesagt werden. Eine Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen notwendiger Änderungen des Programms, insbesondere eines Dozentenwechsels, wird die Freiraum Bande den Auftraggeber so rechtzeitig wie möglich informieren. Muss ausnahmsweise eine Veranstaltung abgesagt werden, erstattet die Freiraum Bande umgehend das bereits bezahlte Honorar, sofern dieses in Vorkasse erfolgte. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten
oder sonstigen Erfüllungsgehilfen der Freiraum Bande. Wird die Veranstaltung verschoben, so wird
das im Vorfeld gezahlte Honorar nicht erstattet.
Sofern im Rahmen des Inhouse-Workshops oder Projektes Arbeitsunterlagen zur Verfügung gestellt werden, werden Ihnen diese am Veranstaltungsort ausgehändigt.
Die Freiraum Bande bietet zudem online Schulungen an. Sofern nicht im folgenden Teil abweichende Nutzungsbedingungen geregelt wurden, gelten für die Online-Angebote der Freiraum Bande die vorstehenden Teilnahmebedingungen. Die Freiraum Bande stellt im Online-Studium und unter der Domain https://cleverthek.freiraum-bande/ Schulungsvideos bereit. Zudem umfasst das Online- Angebot der Freiraum Bande auch die Teilnahme an einem wöchentlichen online Austausch der Q&A (Frage und Antwort- Runde mit Trainer).
Für die Online-Angebote der Freiraum Bande ist eine vorherige Anmeldung (per Brief, per Mail: hallo@freiraum-bande.de oder telefonisch) erforderlich. Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn sie durch uns mit einer Anmeldebestätigung einschließlich Rechnung schriftlich bestätigt wurde.
Über die Teilnahmegebühr erhalten Sie eine Rechnung, welche sofort zur Zahlung fällig ist.
Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto werden Sie für das Online-Angebot persönlich freigeschaltet. Sie erhalten einen entsprechenden Link mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Nutzungsberechtigt sind ausschließlich Sie als angemeldeter, registrierter Teilnehmer. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte gilt als Missbrauch. Erlangen Sie Kenntnis vom Missbrauch Ihrer Zugangsdaten, so ist die Freiraum Bande hiervon unverzüglich zu unterrichten. Die Freiraum Bande ist in einem solchen Fall zur sofortigen Sperrung der Zugangsdaten berechtigt, wenn ein Missbrauch vorliegt.
Die Teilnahmegebühr umfasst das Online-Angebot (Schulungsvideos) einschließlich Teilnahmemöglichkeit an den Q&A, wöchentlichen Online Austausch Runden mit dem Trainer. Die Schulungsvideos bleiben, abhängig vom Kurs, unterschiedlich lange, nach Freischaltung unter dem angegebenen Zugangslink für Sie verfügbar. Ausnahmen sind kurze Wartungsarbeiten bzw. Ausfällen wegen höherer Gewalt. Die Schaffung der erforderlichen Voraussetzungen zur Nutzung des Online- Angebotes insbesondere Verbindung zum Internet und Verwendung eines aktuellen
Internetbrowsers obliegt Ihnen als Teilnehmer. Die wöchentliche Q&A ist auch ohne weiteren Kurs
buchbar. Im Speziellen beinhalten die Kurse der Freiraum Bande die folgenden Online-
Nutzungsmöglichkeiten.
Lean Manager
Lean an einem Tag
Lean Master Class
Die Freiraum Bande ist berechtigt, das Online-Angebot zu ändern (Benutzeroberfläche, Erweiterungen, Aktualisierungen usw.), wenn und soweit hierdurch die Zweckerfüllung nicht oder nur unwesentlich beeinträchtigt wird.
Etwaige Arbeitsunterlagen zum Online-Angebot der Freiraum Bande (digitale Arbeitsblätter, interne Auditunterlagen, Checklisten, Workbooks, etc.) stehen Ihnen in einem geschützten Download- Bereich digital zur Verfügung.
Die Arbeitsunterlagen der Freiraum Bande sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne Einwilligung der Freiraum Bande vervielfältigt oder verbreitet werden. Die Freiraum Bande behält sich alle Rechte vor. Die Arbeitsunterlagen stehen exklusiv den Teilnehmern zur Verfügung. Das Nutzungsrecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zum vertragsgegenständlichen online Angebot sowie die Berechtigung zum Abrufen (Online) von Arbeitsunterlagen auf einem, dem Teilnehmer gehörenden Endgerät zu eigenen Lernzwecken. Die abgerufenen Dokumente dürfen vom Teilnehmer ausschließlich von ihm für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
Februar 2023
Freiraum Bande